Usar Inteligencia Artificial para Automatizar ERPs

Aumentamos el potencial de tu ERP con nuestros servicios de Machine Learning

Automatizar y optimizar tus procesos internos reportará grandes beneficios para tu empresa

by Overstand Intelligence, 12/03/2023

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Hoy te explicaremos cómo puedes utilizar la inteligencia artificial para mejorar la eficiencia de tus procesos de gestión empresarial, en particular en la automatización de tareas repetitivas en tu sistema de gestión empresarial (ERP).

¿Qué es un ERP?

Antes de adentrarnos en cómo la inteligencia artificial puede mejorar los procesos de tu ERP, es importante entender qué es un ERP y cuál es su papel en tu negocio. Un ERP es un sistema integrado de gestión empresarial que permite a las empresas gestionar una amplia variedad de actividades empresariales, como finanzas, recursos humanos, marketing, compras, ventas y logística, entre otras.

Un ERP te ayuda a integrar y automatizar todos estos procesos para que puedas tener una visión completa de tu negocio y tomar decisiones más informadas. Sin embargo, aunque los ERPs son herramientas poderosas, pueden ser bastante complejos y requieren una gran cantidad de trabajo manual. Es ahí donde entra la inteligencia artificial.

Automatización de Recepción de Pedidos

Una de las formas en que la inteligencia artificial puede mejorar la eficiencia de tu ERP es mediante la automatización de la recepción de pedidos por correo electrónico y la creación de los correspondientes presupuestos.

Imagínate que tu negocio recibe cientos de correos electrónicos diariamente con solicitudes de presupuestos de clientes. A menudo, estos correos electrónicos contienen información relevante, pero el proceso de extraer esta información y crear un presupuesto puede ser tedioso y propenso a errores humanos.

Con la ayuda de la inteligencia artificial, puedes automatizar gran parte de este proceso. Los algoritmos de IA pueden escanear automáticamente los correos electrónicos entrantes y extraer la información relevante, como el nombre del cliente, la descripción del producto o servicio solicitado, la cantidad y los plazos de entrega.

Una vez que la IA ha extraído esta información, puede utilizarla para crear un presupuesto automáticamente, ahorrándote tiempo y esfuerzo.

Ejemplos de Empresas que Usan IA en la Automatización de ERPs

A continuación, te presentamos tres ejemplos de empresas que están utilizando la inteligencia artificial en la automatización de sus procesos de gestión empresarial:

1. Walmart

Walmart, una de las cadenas de tiendas más grandes del mundo, está utilizando la inteligencia artificial para automatizar gran parte de sus procesos de gestión empresarial. Walmart utiliza la IA para escanear automáticamente las facturas de sus proveedores y verificar que las cantidades y los precios sean correctos.

Este proceso solía ser realizado por empleados humanos, lo que era propenso a errores y llevaba mucho tiempo. Ahora, la IA puede hacer este trabajo en una fracción del tiempo y con una mayor precisión.

2. BMW

BMW, el fabricante de automóviles alemán, está utilizando la inteligencia artificial para automatizar gran parte de sus procesos de gestión empresarial. Uno de los procesos que han automatizado es el proceso de recepción y procesamiento de pedidos de sus concesionarios.


Con la ayuda de la IA, BMW ha automatizado gran parte del proceso de gestión de pedidos. Los pedidos se reciben automáticamente y se procesan de manera eficiente, lo que ha permitido a BMW reducir sus tiempos de entrega y mejorar la satisfacción del cliente.

3. UPS

UPS, una de las empresas de logística más grandes del mundo, está utilizando la inteligencia artificial para optimizar su sistema de gestión empresarial.

UPS ha implementado un sistema de inteligencia artificial que monitorea y analiza el tráfico de su flota de camiones y ajusta las rutas y los horarios de entrega en tiempo real.

Este sistema ha permitido a UPS reducir los costes de transporte y mejorar la eficiencia de sus operaciones logísticas.

Automatización de Tareas Repetitivas

Otra forma en que la inteligencia artificial puede mejorar la eficiencia de tu ERP es mediante la automatización de tareas repetitivas, como la generación de informes de ventas o la gestión de la lista de contactos de tus clientes.

Imagínate que tienes un gran número de clientes y quieres mantener una lista de contactos actualizada con información sobre sus necesidades y preferencias.

Con la ayuda de la inteligencia artificial, puedes automatizar gran parte de este proceso. Los algoritmos de IA pueden analizar los correos electrónicos y la información en línea para obtener información sobre tus clientes, como sus preferencias de compra y sus hábitos de navegación en línea.

Esta información puede ser utilizada para mantener una lista de contactos actualizada y personalizada para cada cliente, lo que puede ayudarte a mejorar la relación con ellos y a aumentar las ventas.

Conclusión: Solicita un Presupuesto de IA para tu Proyecto

La inteligencia artificial es una tecnología poderosa que puede mejorar la eficiencia de tus procesos de gestión empresarial y ayudarte a reducir costes y aumentar los ingresos. Si estás interesado en implementar IA en tu ERP, Overstand puede ayudarte.

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